行政書士から拡張業務へ

　普段通りに出勤して、頭の中に残っている急ぎの仕事に取り掛かる。最初の仕事は、午後１時約束の仕事なので後回しにして次の業務は、９月に私が新たな事業のプランを考えている内容についてもう一押しを念頭に動き始めた。支援を受けながら進展させたいので、先進的な事業を行っている京都、東京、新潟及び東大阪市の４業者に参画を依頼して、中心的な役回りをお願いしたのは三日前だった。

　東大阪市事業者は、口頭でお願いして当然参加します、との返事を頂いて東京の事業者からは打診の二つか後に支援の意思ありとの返事を頂いた。期待している京都の業者は、なんの返事もない。新潟の業者は難しいとの予想通りだったので、概ね内容が決まった。３ケースの事業者を想定して準備していたので、最悪の場合自分が事業者として参画するきもちを持って決心した。

　東京の業者に連絡して面会での打ち合わせをお願いして、面談でも東京に行くつもりだったがon-lineでの提案をいただいて、それに決した。日程を決め今日のところは終わった。

　続いて、賃貸物件建て替え事業者から依頼があって転居先の確保が難しい居住者の転居支援をして欲しい居住者の支援をして欲しいとの依頼があって、日程調整をして訪問候補日を通知した。

　突然、居住者より成年後見の相談があり電話にて対応しました。基本的な情報を得たい様なお話しだったので、家庭裁判所での情報収集を提案しました。とにかく、電話で金銭的なお話しが中心で自分にとっては余り説明できる情報は持ち合わせていないので、はっきりしたお話しは控えながらお話ししました。金銭のお話しは一方的に言われても返事は出来ないので、自分は適任ではないので、他の仕業の方にお話しした方が良いと言うと、既に弁護士さんや司法書士さんに聞いたようだが、金銭の負担が大変な感じなので、と言いながら私にあれこれと聞いてくる。そうか、私なら簡単に金銭的な要求はしないと踏んでいるのか。それでも、私は逃げる。相手は追い掛ける。今日訪問したいと言って来たが、私は仕事が詰まっていてその後は病院へ面談で出掛けて具材になるので面談は無理と返答し続けて逃れられた。

　昼過ぎに三輪さんが昼食を作って差し入れしてくれたので、早速頂いた。続いて、午後１時になったので、懸案の案件処理の為に大阪府庁担当部署の約束していた職員に連絡した。何日も掛かって指定様式が出来ても相手方に到達しない。なので、今日は電話で電話で担当者から直接指導を受けながら達成する事にした。予定通り事は運んだが、上手く作動しない。何度か指導されながら進めたが、びくともしない。遂に一旦切って作業しようとしてくれた。私のアドレス宛にメールを送って頂いたが到着しないため、第二のアドレスを提供して再度挑戦をしてくれた。

　遂にセカンドアドレスに着信したメールが確認された。それを利用して送信出来なかった資料を添付して送信した。受信が確認出来たとの連絡があって、後は中身の確認が為されれば提出完了となる。果たして、どうか文字通り固唾を呑んで注視していた。なんとか受領したとのメールが入って、これまで３ヶ月の１５０万円受領不可の補助金が９月から実施される事が期待で来る事となった。

　最後の仕事は、４２人のヘルパーさんの７月分給与計算で、送って来た実績勤務データを計算して書類を作成した。１時間で終わって昼食して、次の大事な仕事だった関西医科大附属病院に向かった。向かいながら電話で相談窓口のソーシャルワーカーに連絡して、ICU室にいる患者への面談を依頼した。昨日、当事者の支援の為に市役所や自宅を訪問して必要な書類を受けて、それを持参して病院へ向かった。ソーシャルワーカーの引率で４階ICUに入って咽喉の切開手術が終わっていた転落で頚椎損傷した相談者に対して、必要なインタビューを行った。しかし、当人が聞かれた事に必死に返事をするが切開されているので、声にならない。必死に口で動かせて返事するが全く理科できない。口を動かせているが、読唇術が出来ないので、無理だった。本人も切開されて間もないので、時期があっては問題なので諦めて中止した。

　ただ、近所に住んでいた知人が来てくれたので、大きな言葉で知人の彼に代理で署名などの必要な書面に委任の書類を確認して署名して貰う事を了解して欲しいと伝えて、手で○を作って、別部屋にて書類を作成してくれた。これで今日の大任は終わった。今日も病院２階に行って、飲み物を注文して席にドット疲労感を出して座った。

　地域包括支援センターや居宅支援事業者からリースパック事業への対応依頼があって事前に勉強して情報を仕入れて、金額によっては受け入れるつもりで朝９時に出発して、１０時に着いてマンションの相談者の自宅に保健師の方を交えて５人が揃って９０歳近くの高齢者宅に伺った。

　情報では９０歳近くになって、マンションは持ち家だが、現金が枯渇して生活に苦慮しているのでお金を貸して欲しいと相談を受けていた。それは無理だと返答していた。二種類の保険金も支払い期限が来て折角長期間掛けている保険が失われてしまうとの訴えだったが、断った。地域包括支援センターなどの支援者がリースパック制度の説明をして了解を貰って、行政に相談したところ民間同士の契約に口は出さないとの事で、日程を決めて今日の１０時に訪問する事になった。

　入室前に確認をした！本人は受け入れているんかと。以前困っている時にお話しして乗り気だった、と説明を受けた。それで、スタートする。全員が席に着いて話しを始めた。そうすると突然性格が急変して怒りに任せて、何で勝手に人の家を売る話が進められているのか、と言って言葉に震えを出していた。私が、入室する前に案じた言動そのものだった。

　地域包括支援センターの管理者が、そこに至った事情を説明してご自身が助けを求めて来て打開策を提案した説明をしても、もう性格は変わらない。その言葉を抑えるような強い口調の管理者に違和感を覚えた。これではぶち壊しであるだろうし、いくら生活が近々困窮する説明をしても、これから金銭的な入金が続くので大丈夫です、と何度も言われて苦慮する訪問担当者であり１時間程度で体質した。

　次はもう一つの問題案件があったので、その前に自分の仕事をしたかったので、地元に戻って最初は三菱UFJ銀行に入った。７月に後期高齢者の域に達したので、これまでの社会保険から外されて後期高齢者として国民健康保険加入になるので、支払い手続きを取らないといけないのに、遅々として行わずに進んで来た。自宅で住宅地の埼玉県から納付手続きの連絡が来ていて一月以上経過していた。やっと書類を作って銀行に口座振替の書類を提出してチエックを受けた。やっと受け入れがなされて、埼玉県に回付される。

　ホッとして京阪百貨店の７階グルメフロアに上がって、今日は蕎麦店に入った。盛り蕎麦と穴子天麩羅を注文する。三輪さんは穴子重と盛り蕎麦だった。急いで頂いて、隣の寝屋川市役所に行った。先日、医科大附属病院にて面談した入院患者への支援依頼があった必要手続きについて、確認しに担当部署に行った。新たに出来た立派な施設での順番待ちをして、指定番号を呼ばれたので担当番号席に向かい合った。偶然だが私と同じ年齢で、手続きも同じ後期高齢者の保険の件だった。

　指導を受けて、次の段階は入院患者の自宅へ郵送されているという郵便物の受け取り品の預託を受ける必要があって、入院中に付き添っている知人の手を借りないと行けないので、聞いていた携帯電話を掛けて、戻ってくるという４時に入院患者自宅への訪問の約束をして、入室する鍵とご本人の了解を頂けるようにお願いして、時間まで充分あるので近くの喫茶店に入って時間調整をした。

　時間が来て向かったが、強烈な雨が打ち付けて来た。大変な状態の中近くまで来たが、駐車場が見当たらない。やっと探し当てて傘を刺して雨の中を急いだ。やっと自宅前にて待つ近隣の知人と自宅に入る。匂いがキツく、本心は入りたく無いと思いながら、必要物品を探し始めた。

　今日が祝日と知らずに外出準備をしていた。提出案件があって、大阪府より何度か目の連絡があった。しかし、提出したくても連絡頂いた提出先のメールアドレスを聞かされてメモした書類が見当たらない。暫く、沈思黙考して浮かんだ。そうだ、車中で三輪さんから借りたノートに書き込んだと思うので、午後来てから聞いた。外出時にノートを見せて貰って発見したのであればその部分を切って貰って手元に置いた。明日出勤時に提出出来そうだ。

　一番費やした時間は、意識は晴明で有りながら、事故で頚椎損傷が発生して身体に麻痺が発症して署名が出来ない。その重要な業務に重要な手続きを進めないと医療での負担が大変な額になる。緊急入院時に更新せずに切れてしまったので、至急更新するのか新たな申請するのか。そうして、手足が麻痺しているので申請書の作成が出来ないので、委任状を頂いて代理人として手続きする事に同意された。手足が麻痺しても意識が晴明で僅かに動く手で了解の信号を送ってくれた。

　しかし、委任状は作成できないので、付き添っている身近な知人に代理人として委任状を作成して貰う事までは病室で医療従事者立会のもと確認を頂いた。その説明を市役所に置いて行なって手順の指示を受けて実現を図りたいと思っていたので、善は急げとばかり住民票上の市役所に向かった。

　未だ、１２時台で時間があったので昼食に行った。あれこれ探しながら市役所方面に向かって、立ち寄ったお店は懐かしい「びっくりドンキー」だった。この大阪に来た際には、何度となく行った店だったがここ最近は行く事が無くなった。なので、訪問は何年かぶりだった。注文はトマトケチャップとスクランブルエッグのハンバーグだった。少し多いと思ったが、三輪さんのシーフードとポテトも摘んだ。やはり美味しかった。お腹いっぱいで、後悔しながら店を出た。

　暫く走行して目的の寝屋川市役所に着いたが、駐車場にはいつも沢山の車が停車するのに、僅かに１台しか見えない。市役所入り口の前で降りて、暗くなっているドアの前に来ても自動ドアが開かない。張り紙が貼ってあるが、市役所が休みだとは何処にもない。ただ、大半の市民向け事務所が移転とはあったが肝心の言葉が見当たらない。不満を思いながら、次の仕事である守口市三菱UFJ銀行に向けて貰った。途中、スマホで検索して銀行のお盆休みを検索したが、特段の休暇はないので向かって行った。近くで降りて、銀行入室入口に行ったが閉まって入れない。車に戻って三輪さんに事情を話して色々と何故だと話し合った。もしや、祝日ではないかと思って検索した。なんと１１日は祝日だった。

　自分向けでは当たり散らす訳にいかず、スーパー銭湯に向かって貰った。やはり、時節柄大勢に人が押し掛けている気持ちの休まらない入浴だった。

　休みや年末年始やお盆に関係なく仕事に使っているので、この様な日が祝日とか日曜日だとか認識が薄れているようだ。